Как два ИИ-агента заменили ручную цепочку из пяти звеньев, убрали задержки в передаче документов и ускорили получение оплаты для экспедиторской компании.
До
Цепочка передачи документов:
А если документов не хватает — запрос идёт назад по всей цепочке:
И потом заново вперёд — ещё часы ожидания на каждом звене
Задержки до часа на каждом звене
Все заняты другими делами. Документы могли не дойти до бухгалтерии даже день в день.
Неполные пакеты документов
Документы приходили без печатей или подписей. Цикл запросов начинался заново по всей цепочке.
Ручное создание заявок
Каждая заявка создавалась вручную в разных файлах. Данные водителя вбивались по несколько раз.
Задержка оплаты
Бухгалтерия не могла запросить оплату без подтверждающих фотодокументов загрузки и выгрузки.
После
Новая цепочка:
Голосовой ввод
Логист голосом или текстом в Telegram-боте говорит: клиент, перевозчик, маршрут, дата. ИИ-агент сам создаёт обе заявки.
Распознавание документов
Данные водителя принимает текстом и фотографиями: паспорт, ВУ, СТС тягача и полуприцепа. Нейросеть распознаёт всё автоматически.
База контрагентов
Если контрагента нет в базе — логист скидывает ИНН и данные. Агент запоминает для будущих заявок.
Первичная запись
Автоматически создаёт строку в таблице для бухгалтерии: дата, маршрут, номер заявки, данные водителя и ТС.
Водитель отправляет фото документов загрузки и выгрузки в Telegram-бот. Дальше всё делает нейросеть:
Компьютерное зрение
ИИ-агент видит и понимает каждый документ — распознаёт тип, содержание, расположение ключевых полей.
Проверка комплектности
Нейросеть обучена на полном перечне документов загрузки и выгрузки. Проверяет наличие печатей и подписей в нужных местах. Если чего-то не хватает — сразу запрашивает у водителя.
Автоименование файлов
Нейросеть определяет тип документа, его номер и присваивает понятное имя файлу. Многостраничные документы нумеруются.
Поворот фотографий
Если фото повёрнуто или снято под углом — нейросеть автоматически разворачивает в читабельную ориентацию. Бухгалтерия получает готовые файлы, не тратя время на ручной поворот.
Привязка к заявке
Находит нужную строку в таблице по данным из первичной записи и дозаполняет её — ссылки на документы, статус, фото.
Уведомление
После успешной проверки экспедитор получает уведомление в Telegram со ссылками на таблицу и папку на Диске.
Хранение на Google Диске
Файлы раскладываются в структурированные папки по фамилии водителя, маршруту и дате. Бухгалтерия в любой момент найдёт нужную перевозку — из таблицы или из каталога на Диске.
Результат
Единая таблица со всеми рейсами, заявками, данными водителей и ссылками на документы
| Дата рейса | Маршрут | Водитель | Заявка | Статус | Документы |
|---|---|---|---|---|---|
| 06.02.26 | Пункт В — Пункт Г | Иванов | ЗКЧ-1 | Выгружен | 4 ссылки |
| 11.02.26 | Пункт В — Пункт Г | Петров | ЗКЧ-2 | Выгружен | 4 ссылки |
| 20.02.26 | Пункт А — Пункт Б | Сидоров | ЗКЧ-3 | Выгружен | 4 ссылки |
| 25.02.26 | Пункт А — Пункт Б | Козлов | ЗКЧ-4 | Выгружен | 4 ссылки |
| 02.03.26 | Пункт А — Пункт В | Смирнов | ЗКЧ-5 | В пути | Ожидание |
Реальные данные из рабочей таблицы проекта. Полная версия содержит данные водителя, ТС и прямые ссылки на Google Диск.
Разберём ваш документооборот и покажем, какие звенья можно убрать с помощью ИИ-агентов
Оставить заявку